揀貨和包裝是訂單履行過程中的關鍵步驟。不幸的是，它很容易出現許多潛在的揀貨錯誤，這些錯誤可能會浪費電子商務企業的時間、金錢，如果不加以解決，還會損害其聲譽。

據估計，超過35%的履行操作的揀貨率超過1%，考慮到一次包裝錯誤就可能使訂單的盈利能力降低13%，這可能會對成本產生巨大影響。這意味著企業需要實施合適的實踐并利用技術，無論是為了減少持續的高倉庫揀貨錯誤率，還是為了確保在企業快速增長期間不會出現更多錯誤。

幸運的是，我們已經確定了一些減少和防止倉庫揀貨錯誤的方法，電子商務企業應該探索這些方法，以提高生產力和盈利能力。在本文中，我們將向您介紹一些減少錯誤并提高您的履行流程效率的有效方法。

減少揀選錯誤的技術

現代倉庫正在將技術和自動化融入其履行流程，不僅是為了提高盈利能力和生產力，也是為了克服倉庫中出現的問題，包括揀選錯誤。他們這樣做的一些方法包括：

協作移動機器人

這項技術有助于提高揀貨率，避免倉庫操作員不必要的走動。疲勞的員工必然會導致更多錯誤，因此保持人力休息和警覺對于減少倉庫揀貨錯誤至關重要。

該系統通過快捷的路線引導操作員到達揀貨地點，并顯示揀貨商品和數量等重要訂單信息。通過減少倉庫員工的體力和腦力壓力，他們可以專注于高效地完成重要任務。

按燈揀貨和按燈投放

按燈揀貨和按燈投放技術是提高倉庫揀貨速度和準確性的好方法。它的工作原理是在存放庫存的貨架和擱板上安裝LED燈。

然后，揀貨員使用條形碼掃描儀掃描裝運箱，查找單個訂單中的所有物品，之后訂單中列出的物品的LED會亮起。然后，操作員只需按照燈光挑選訂單中列出的物品即可。

倉庫管理軟件

倉庫管理軟件(WMS)是電子商務零售商尋求簡化訂單履行流程并避免挑選錯誤等不必要成本的解決方案。

通過確保庫存信息準確無誤，庫存盡可能高效地定位和存儲，倉庫操作員的壓力更小，在挑選過程中犯的錯誤更少。您可以在我們的倉庫管理系統指南中詳細了解WMS如何幫助企業實現高效履行。

經常檢查存儲策略

經常檢查和實施倉庫管理的實踐有助于減少揀選錯誤，這是明智之舉。這些包括：

l 將快速移動的物品轉移到更容易到達的位置

l 將經常挑選的物品存放在包裝和裝運區域附近

l 確保所有物品都放置在正確的位置并貼有正確的標簽

l 將不同的物品/零件存放在單獨的儲物箱中（將物品存放在一個儲物箱中可能會導致挑選錯誤）

雖然將相同的SKU存儲在多個揀選位置似乎是個好主意，但如果首個位置沒有足夠的庫存，則存在操作員可能需要從多個存儲位置挑選相同的物品的風險，從而導致錯誤和效率低下。

確保所有物品均正確識別和標記

正確識別和標記物品是減少揀選錯誤可能性的重要因素。移動條形碼掃描系統使操作員能夠將物品掃描到位置，使用合適位置的標志、過道標記和貨架標簽幫助工作人員輕松識別存儲位置，所有不同包裝尺寸都應具有獨一的SKU和獨特的標簽。

定期進行庫存檢查

定期庫存檢查有助于倉庫工作人員在導致揀貨錯誤之前標記錯誤，例如物品存放不正確或存放在錯誤的位置。補貨或庫存存放過程中的錯誤是導致揀貨錯誤的蕞大原因之一。

庫存檢查不僅有助于發現問題和機會以改善訂單履行和庫存補充，而且對于保持庫存水平新也至關重要，確保您不會缺貨暢銷產品或過度訂購滯銷產品。