對(duì)于依賴倉儲(chǔ)的企業(yè)來說，管理勞動(dòng)力成本對(duì)于維持盈利能力至關(guān)重要。為了降低勞動(dòng)力成本，通常需要平衡高效運(yùn)營(yíng)和熟練勞動(dòng)力的需求。勞動(dòng)力成本占倉庫、配送中心和訂單履行運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的很大一部分。為了解決這一挑戰(zhàn)，必須實(shí)施在不影響生產(chǎn)力或質(zhì)量的情況下降低勞動(dòng)力成本的戰(zhàn)略。通過實(shí)施以下方法，您的倉庫可以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并取得長(zhǎng)期成功。

一、利用技術(shù)和自動(dòng)化

通過利用自動(dòng)化處理日常任務(wù)，企業(yè)可以減少對(duì)額外勞動(dòng)力的需求，并允許現(xiàn)有員工專注于高價(jià)值活動(dòng)。這種方法可以幫助企業(yè)通過降低成本和提高生產(chǎn)力來保持競(jìng)爭(zhēng)力。此外，替代勞動(dòng)力是一個(gè)昂貴且耗時(shí)的過程，需要尋找、培訓(xùn)和留住新員工。通過減少對(duì)勞動(dòng)力的需求，企業(yè)可以避免這些額外成本，采用技術(shù)組合可以優(yōu)化您的倉庫運(yùn)營(yíng)并產(chǎn)生眾多效益，以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)化并利用以下技術(shù)提高效率：

1、貨到人(G2P)：通過減少員工填寫訂單的行駛距離來優(yōu)化揀選流程，這提供了比依賴體力勞動(dòng)更高效且更具成本效益的解決方案

2、自動(dòng)存儲(chǔ)和檢索(AS/RS)：在工作流程的不同階段之間提供緩沖存儲(chǔ)，并為運(yùn)輸暫存訂單，以有效地自動(dòng)化倉庫內(nèi)的產(chǎn)品移動(dòng)

3、自主移動(dòng)機(jī)器人（AMR）：通過使用先進(jìn)的傳感器和攝像頭來實(shí)時(shí)優(yōu)化路線，無需手動(dòng)操作即可理解并在倉庫中移動(dòng)，憑借這些技術(shù)執(zhí)行各種任務(wù)的能力，自動(dòng)化可以幫助您的企業(yè)減少對(duì)人力、運(yùn)輸庫存或產(chǎn)品的依賴，協(xié)助分揀和退貨流程，提高吞吐量，并提供靈活的分揀解決方案。

二、優(yōu)化當(dāng)前流程和工作流程

降低勞動(dòng)力成本的另一個(gè)方法是優(yōu)化當(dāng)前流程和工作流程，通過分析倉庫運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，您可以識(shí)別瓶頸和低效率，以幫助實(shí)施變革以簡(jiǎn)化流程。這可能包括重新組織倉庫布局、改進(jìn)庫存管理實(shí)踐以及優(yōu)化揀貨和包裝流程。這些改進(jìn)可以顯著降低勞動(dòng)力成本，同時(shí)提高整體倉庫績(jī)效。

三、實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃

有效的員工培訓(xùn)是降低倉庫勞動(dòng)力成本的關(guān)鍵組成部分，例如，實(shí)施高級(jí)揀選可提高30%的效率并節(jié)省高達(dá)60%的時(shí)間。此外，54%的組織正在增加供應(yīng)鏈和技術(shù)培訓(xùn)，以留住勞動(dòng)力并為有價(jià)值的員工制定職業(yè)道路。當(dāng)員工接受過良好培訓(xùn)時(shí)，他們的生產(chǎn)力和效率會(huì)更高，從而使工作更快、更準(zhǔn)確，并減少人員流動(dòng)。這可以減少對(duì)額外勞動(dòng)力的需求，從而節(jié)省您的業(yè)務(wù)時(shí)間和金錢。

四、更新倉庫貨位程序

倉庫貨位是在倉庫或配送中心內(nèi)有效安排庫存的方法。良好的貨位實(shí)踐可確保庫存根據(jù)訂單速度、“其他零件”的通用性和人體工程學(xué)進(jìn)行存儲(chǔ)。通過利用存儲(chǔ)和有效的揀選流程，倉庫貨位可以提高存儲(chǔ)容量并降低搬運(yùn)費(fèi)用。高效的貨位方法不僅可以節(jié)省設(shè)施內(nèi)的空間，而且可以讓更少的工人分揀更多的訂單，從而降低勞動(dòng)力成本。

五、確保倉庫執(zhí)行軟件有效

升級(jí)您的軟件系統(tǒng)，例如實(shí)施倉庫執(zhí)行系統(tǒng)軟件(WES)，可以顯著提高您日常管理勞動(dòng)力資源和設(shè)備性能的能力。通過實(shí)施更復(fù)雜的軟件系統(tǒng)，您可以有效地協(xié)調(diào)和簡(jiǎn)化您的勞動(dòng)力需求，以確保生產(chǎn)力。

六、保持低流動(dòng)率

倉庫經(jīng)營(yíng)者正在努力尋找和留住熟練工人，高流動(dòng)率對(duì)于企業(yè)來說可能代價(jià)高昂，因?yàn)樗枰顿Y于新員工的培訓(xùn)，這也會(huì)擾亂設(shè)施的工作流程。因此，減少員工流動(dòng)率已成為當(dāng)務(wù)之急。

七、跟蹤關(guān)鍵KPI指標(biāo)

勞動(dòng)力成本通常占與倉庫履行相關(guān)的總費(fèi)用的很大一部分，通常占總成本的60%至65%左右。尋找優(yōu)化勞動(dòng)生產(chǎn)率和效率的方法可以顯著節(jié)省成本。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種方法是跟蹤關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)指標(biāo)，例如：

總錯(cuò)誤率：識(shí)別發(fā)生錯(cuò)誤的區(qū)域，例如訂單揀選或包裝

履行時(shí)間：有助于優(yōu)化勞動(dòng)力資源，因?yàn)樗梢远床靷}庫運(yùn)營(yíng)的速度和效率

庫存準(zhǔn)確性：減少錯(cuò)誤并有效地減少額外工時(shí)的需求

通過跟蹤這些和其他關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)以及分析數(shù)據(jù)，您可以獲得有關(guān)倉庫運(yùn)營(yíng)的寶貴見解，并確定可以改進(jìn)的領(lǐng)域，以優(yōu)化勞動(dòng)力效率并降低成本。

八、識(shí)別常見的運(yùn)營(yíng)效率低下問題

識(shí)別倉庫運(yùn)營(yíng)中的低效率對(duì)于優(yōu)化倉庫績(jī)效和削減勞動(dòng)力成本至關(guān)重要，倉庫效率低下的一個(gè)常見原因是舊設(shè)備只能按照當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)的運(yùn)行水平運(yùn)行，由于消費(fèi)者需求的波動(dòng)，曾經(jīng)有效的系統(tǒng)和流程現(xiàn)在可能已經(jīng)過時(shí)且效率低下。

九、利用即時(shí)庫存管理

隨著供應(yīng)鏈在大流行后開始再次正常化，準(zhǔn)時(shí)制(JIT)（一種涉及公司與其供應(yīng)商之間密切合作的庫存管理方法）致力于減少公司必須維持的庫存量。這種方法旨在減少浪費(fèi)、優(yōu)化效率并提高對(duì)客戶需求的響應(yīng)能力。隨著存儲(chǔ)庫存和履行訂單的工時(shí)減少，勞動(dòng)力成本也可以減少。通過JIT，庫存水平可以保持在水平范圍內(nèi)，并且生產(chǎn)可以與需求緊密結(jié)合。這樣可以實(shí)現(xiàn)更加精簡(jiǎn)和高效的生產(chǎn)流程，有效減少額外工時(shí)的需求。

十、消除不必要的步驟

通過消除不必要的步驟并簡(jiǎn)化工作流程，您的倉庫可以減少完成任務(wù)所需的時(shí)間和精力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種方法是簡(jiǎn)化現(xiàn)有流程和工作流程，消除任何不必要的步驟、任務(wù)或低效率。這可以通過分析流程中的每個(gè)步驟并確定可以改進(jìn)的領(lǐng)域來實(shí)現(xiàn)。此外，參與該流程的員工的反饋對(duì)于確定需要改進(jìn)的領(lǐng)域非常有價(jià)值。通過讓員工參與這一過程并聽取他們的建議，企業(yè)可以識(shí)別并解決可能不會(huì)立即顯現(xiàn)的問題。